Reisverhalen

Waarom T-Mobile de beste telefooncarrier is voor Amerikaanse reizigers

Lang geleden, in een staat ver, ver weg (Massachusetts), gebruikte ik AT & T als mijn mobiele telefoonprovider. Ik had ze al gebruikt sinds mijn 19e. Toen de iPhone voor het eerst uitkwam, kocht ik hem omdat ik de originele AT & T-simkaart kon verwijderen, een lokale simkaart kon plaatsen in het land waar ik was en nog steeds een handige-dandy-smartphone heb om tweet vanaf. Dus ontgrendelde ik mijn telefoon (hackte hem zodat ik hem in het buitenland kon gebruiken) en de wereld rond ging ik graag verder.

Flits voorwaarts tot het einde van 2012, toen Verizon aankondigde dat hun telefoons automatisch zouden worden ontgrendeld voor internationale reizen. Ik had op dit moment een nieuwe iPhone nodig, AT & T had een vreselijke klantenservice en hoge kosten, en aangezien de nieuwe telefoon al ontgrendeld zou zijn, zou het me wat gedoe besparen. Het was het excuus dat ik nodig had om AT & T te verlaten.

Flits weer door naar het einde van 2013, toen T-Mobile aankondigde al zijn gebruikers gratis internationale gegevens en sms-berichten te geven in meer dan 140 landen - plus alle oproepen in die landen 20 cent per minuut. Dit was een mooie verleidelijke aanbieding, omdat ik per jaar veel geld betaal in de telefoondekking.

Hier is een tabel met internationale kosten die ik heb verzameld via de website van elke aanbieder, zodat u kunt vergelijken:

T-MobileAT & TVerizon
Gegevens$0$ 30-120 per maand$ 25 per 100 MB
Sms'en$0Begint om 10 cent elk50 cent te verzenden, 5 cent te ontvangen
Roamen20 cent per minuut$ 30-120 per maand$ 4,99 per maand

Die kaart legt de cijfers behoorlijk vast. T-Mobile is hier de duidelijke winnaar.

T-Mobile had in het verleden de reputatie een erg slechte serviceprovider te zijn. En dat was een aantal jaren - maar dankzij het geld dat ze ontvingen na de mislukte fusie met AT & T, investeerden ze zwaar in hun netwerk en begonnen ze met het aanbieden van 4G- en LTE-snelheden. Hun dekkingskaart is nu bijna net zo goed als de andere providers (ze heeft nog steeds geen dekking op Verizon-niveau maar dekt 96% van het land).

Met hun plannen vanaf $ 50 USD per maand was het moeilijk om de zaak te verdedigen bij Verizon. Ik merkte dat Verizon vreselijke klantenservice en hoge roaming-kosten had (een snel telefoongesprek in Canada kostte mij meer dan $ 10!) En met mijn standaard serviceplan dat $ 110 per maand kostte, werd het een financiële no-brainer.

Dus ik maakte de overstap. Ik verbrak mijn contract met Verizon, bestelde een nieuwe iPhone 5S, tekende voor T-Mobile en hoopte dat ik de juiste keuze had gemaakt. Mijn telefoonabonnement is nu $ 70 per maand (met belastingen) - dat is meteen een besparing van $ 40 per maand, maar de grote vraag bleef: zou ik een goede service hebben in binnen- en buitenland?

Service thuis in New York City was prima. Ik heb 4G of LTE, waar ik ook ga, en ik heb geen telefoongesprekken gehad. Op het recente SXSW-muziekfestival in Austin, Texas, had ik wat vlekkerige service, maar met 20.000 mensen daar was dat misschien de reden. Nadat ik de telefoon nu bijna drie maanden heb gebruikt, heb ik geen enkele oproep gehad en slechts een paar keer "geen onderhoud" gehad toen ik in een paar landelijke gebieden was, maar dat duurt meestal maar een paar seconden. Dat gebeurde echter ook met Verizon, dus ik maak me er geen zorgen over. (Volgens een nieuwe studie heeft T-Mobile ook de snelste internet-dekking.)

En hoe gaat het internationaal? Ik ben in februari naar Hong Kong gevlogen en de tweede keer dat we zijn geland, heb ik mijn telefoon aangezet en op service gewacht. "Zoeken" mijn telefoon schreeuwde terug naar mij. Zoeken ... zoeken ... geen service.

Ik zakte in mijn stoel weg, leeggelopen. Ik bleef de telefoon aan- en uitzetten in de hoop een verbinding te vinden. Het vliegtuig kwam naar de poort. Nog steeds niets.

Ik heb op het vliegveld gehackt en getweet op T-Mobile. Mijn plan was het juiste plan. Het was helemaal klaar om te gaan. Maar niets.

Nog meer leeggelopen, ik liep door de terminal toen het gebeurde - service. 3G-service. Op mijn telefoon.

Ik had overdreven gereageerd.

Toen ik later die dag in Bangkok landde, gonsde mijn telefoon van updates terwijl ik verbinding maakte met de lokale telefoonmaatschappij AIS met 3G-service.

Ik was klaar om te gaan. Maar service betekent niet goede service.

Dus hoe is het gelukt?

Uitstekend.

Ik had geen afgebroken gesprekken, al mijn teksten gingen door en voor het grootste deel had ik een 3G-verbinding. Een aantal keren terwijl ik in de licht landelijke gebieden was, kreeg ik alleen het "E" -netwerk en moest ik iets traag internetten, maar ik heb het altijd gehad. (Het enige 4G-netwerk in Thailand is via True Move en T-Mobile werkt niet samen met hen.)

Toen ik begin maart thuiskwam, merkte ik dat mijn rekening niet $ 10.000 was, maar nog steeds dezelfde oude $ 70 die ik had beloofd. Er waren geen verborgen kosten! Alles was zoals beloofd.

De week erna was ik in Berlijn en Londen. Mijn telefoon werkte daar perfect. Er was nog steeds geen 4G / LTE-service, maar ik had altijd een snelle 3G-service en kon snel informatie uploaden en delen. Geen afgebroken gesprekken, gemiste sms-berichten of slechte service.

Ik ben hier erg blij mee, en T-Mobile - met zijn contractvrije (en goedkopere) plannen, gratis internationale gegevens en een beter klantenservicemodel - heeft me nu al heel lang als klant. Ik hoef me nooit meer zorgen te maken over het opnieuw kopen van buitenlandse simkaarten en dekking. Er zijn geen extra kosten meer tijdens mijn reizen. Ik weet wat mijn telefoonrekening elke maand gaat worden en ik mag hetzelfde nummer wereldwijd behouden.

Als u een reiziger bent en in de VS woont, moet u 100% T-Mobile krijgen. Je leven zal een stuk eenvoudiger zijn, je kunt hetzelfde aantal behouden en je blijft verbonden over de hele wereld. (En je rekening zal een stuk goedkoper zijn.)

Als u al T-Mobile heeft en denkt niet dat u dit plan hebt, zou u dat moeten doen. Het is beschikbaar voor alle gebruikers, dus zorg ervoor dat u belt en zorg dat deze service aan uw oude abonnement is gekoppeld als dit nog niet is gebeurd.

Ik ben heel enthousiast over T-Mobile, het land zonder contracten, geen annuleringskosten en gratis internationale gegevens en sms'en.

Ze zijn echt de 'uncarrier' en alles wat de Verizon / AT & T in de VS kapot maakt, steun ik volledig.

Dus, voor alle reizigers daarbuiten (of mensen die gewoon genoeg hebben van de vergoedingen en diensten van de andere vervoerders), maak de overstap naar T-Mobile en vereenvoudig uw leven en verlaag uw buitenlandse telefoonkosten.

Update 15-03-15: Het gebruik van T-Mobile-telefoons in China brengt u rond de Grote Firewall. Ik kon zonder problemen Facebook, Twitter en Instagram gebruiken.

Update 3/10/17: U kunt onbeperkt SMS- en MMS-berichten verzenden / ontvangen vanuit de lucht met T-Mobile-telefoons op GoGo WiFi-vluchten. Je krijgt ook een uur gratis GoGo In-Flight WiFi op elke vlucht!

Notitie: Ik weet dat mensen zich afvragen, dus ik wil zeggen dat nee, T-Mobile heeft me niet gesponsord of vraagt ​​me om dit bericht te schrijven. Ik betaal mijn eigen maandelijkse factuur, schakelde over toen ik hoorde van deze geweldige aanbieding en ben sindsdien erg blij met de service. Ik ben hier gewoon aan het prediken over iets waarvan ik geloof dat het andere reizigers zal helpen.

Lees hieronder drie gerelateerde berichten voor meer tips over het besparen van geld op telefoons en gegevens tijdens het reizen.